Fiche métier BUR · banque de risques sectorielle
DUERP bureau / tertiaire : modèle, risques et obligations 2026
Écrans, sédentarité, charge mentale, télétravail : même un cabinet ou une agence doit un DUERP dès le premier salarié — et les risques y sont réels.
Les risques du métier, documentés
Cabinet comptable, agence immobilière, société de conseil, start-up : beaucoup d'employeurs du tertiaire pensent que le DUERP ne les concerne pas vraiment. C'est doublement faux : l'obligation s'applique dès le premier salarié quel que soit le secteur, et les risques du travail de bureau sont aujourd'hui parfaitement documentés — troubles musculo-squelettiques liés au travail sur écran, sédentarité, fatigue visuelle, et surtout risques psychosociaux, devenus l'un des premiers motifs d'arrêts longs dans le tertiaire.
Le travail sur écran prolongé expose à des cervicalgies, des douleurs aux poignets et à la fatigue visuelle, aggravées par des postes mal réglés ou le travail nomade sur ordinateur portable. La sédentarité prolongée est identifiée par l'INRS comme un risque à part entière. Quant aux risques psychosociaux — surcharge, interruptions permanentes, tensions clients, isolement en télétravail —, leur évaluation dans le DUERP est exigée au même titre que les risques physiques.
S'y ajoutent des risques plus classiques qu'on oublie volontiers : chutes dans les escaliers et sur les câbles, manutentions ponctuelles d'archives et de mobilier, risque électrique des multiprises en cascade, risque routier des déplacements professionnels — première cause d'accident mortel du travail, y compris dans le tertiaire.
- L'obligation de DUERP s'applique dès le premier salarié, y compris pour un bureau sans aucune « machine ».
- Les risques psychosociaux doivent être évalués dans le DUERP au même titre que les risques physiques (L4121-1 et suivants).
- Le risque routier des déplacements professionnels est la première cause de mortalité au travail, tous secteurs confondus.
- Le télétravail doit être intégré au DUERP (ergonomie du poste à domicile, isolement, droit à la déconnexion).
Contenu du modèle
Ce que contient le DUERP bureau / tertiaire pré-rempli
Chaque risque est livré avec ses situations d'exposition concrètes, une cotation fréquence × gravité proposée par défaut (que vous ajustez à votre réalité) et des mesures de prévention issues des référentiels publics. Voici l'inventaire complet :
UT-01Postes de travail sur écran
4 risques- TMS du travail sur écran (cou, épaules, poignets)
- Sédentarité et posture assise prolongée
- Fatigue visuelle (écrans, éclairage, éblouissement)
- Télétravail (ergonomie à domicile, isolement, hyperconnexion)
UT-02Organisation du travail et charge mentale
2 risques- Surcharge de travail et interruptions permanentes (RPS)
- Tensions avec la clientèle et conflits internes
UT-03Locaux, circulation et logistique de bureau
4 risques- Chutes de plain-pied et dans les escaliers
- Manutentions occasionnelles (archives, ramettes, mobilier)
- Risque électrique et incendie (multiprises, archives papier)
- Qualité de l'air, bruit et ambiance thermique (open space)
UT-04Déplacements professionnels
1 risques- Risque routier en mission (rendez-vous extérieurs)
Extrait d'exemple
Aperçu de la cotation — postes de travail sur écran
| Risque | Exposition (extrait) | F | G | Criticité |
|---|---|---|---|---|
| TMS du travail sur écran (cou, épaules, poignets) | Plus de 6 heures d'écran par jour, écran portable non rehaussé, souris éloignée, double écran mal disposé, sa… | 4 | 2 | 8 · P2 |
| Sédentarité et posture assise prolongée | Position assise quasi ininterrompue, réunions enchaînées en visioconférence, déjeuner au poste, absence d'alt… | 4 | 2 | 8 · P2 |
| Fatigue visuelle (écrans, éclairage, éblouissement) | Reflets sur les écrans face aux fenêtres, éclairage insuffisant ou scintillant, petite police prolongée, écra… | 4 | 1 | 4 · P2 |
| Télétravail (ergonomie à domicile, isolement, hyperconnexion) | Poste de fortune à domicile (table de cuisine, canapé), isolement social, frontière vie privée/professionnell… | 3 | 2 | 6 · P2 |
Le document complet ajoute, pour chaque risque, 2 à 4 mesures de prévention concrètes et une échéance au plan d'actions. Voir un exemple complet commenté.
Vos obligations en 2026
Obligatoire dès le 1er salarié
Apprenti et temps partiel compris (art. L4121-3 et R4121-1 du Code du travail). Aucune dispense liée à la taille de l'entreprise.
Sanctions renforcées
Contravention de 5e classe (1 500 €, 3 000 € en récidive) et, depuis la loi du 11 mai 2026, amende administrative jusqu'à 4 000 € par salarié concerné prononcée par la DREETS.
Mise à jour régulière
Au moins annuelle à partir de 11 salariés, et dans tous les cas lors de tout aménagement important ou nouvelle information sur un risque (art. R4121-2).
Conservation 40 ans
Chaque version du DUERP doit être conservée et tenue à disposition des salariés, anciens salariés, SPST et inspection du travail.
Détails, textes et cas particuliers dans notre guide complet de l'obligation DUERP.
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Service privé indépendant, non affilié à l'INRS ni à l'Assurance Maladie, qui proposent par ailleurs OiRA, un outil officiel et gratuit d'évaluation sectorielle des risques (inrs.fr/metiers/oira-outil-tpe). L'employeur reste responsable du contenu final de son document.
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